O que é o acesso multiusuário no Bitso Business

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O acesso multiusuário permite que a sua empresa adicione membros da equipe à conta Bitso Business, cada um com o seu próprio login e com permissões definidas conforme o perfil. Assim, ninguém precisa compartilhar senhas, e cada ação fica registrada e vinculada à pessoa que a realizou.

Como funciona

A pessoa que criou a conta é a titular da conta e mantém o controle total de segurança. Desde outubro de 2026, a pessoa titular da conta e os administradores da conta com acesso total podem solicitar novos usuários autorizados diretamente no painel do Bitso Business. Cada solicitação inclui um perfil, que define o que a pessoa pode ver e fazer.

Cada pessoa que você adicionar deve concluir a verificação em duas etapas no primeiro login. Até que isso aconteça, o acesso à conta permanece bloqueado.

Perfis disponíveis

Perfil O que pode fazer
Auditor Somente leitura. Consulta saldos e histórico de transações e baixa relatórios. Não pode realizar nenhuma operação.
Operador Faz compras, vendas e conversões.

Operador de saques

Faz compras, vendas e conversões, e inicia solicitações de saque.

Administrador da conta (acesso limitado) Gerencia usuários, pagamentos e configurações, e pode aprovar saques. Não pode solicitar novos usuários autorizados nem realizar ações que exijam autoridade legal ou compromisso contratual.
Administrador da conta (acesso total) Tudo o que o acesso limitado permite, além de poder solicitar novos usuários autorizados. É o único perfil com as mesmas capacidades que a pessoa titular da conta.

Como os pagamentos são aprovados

Os saques seguem um processo de dupla autorização para proteger os fundos da empresa:

  1. Um operador de saques cria a solicitação de saque no portal web. A solicitação fica pendente de aprovação.
  2. A pessoa titular da conta ou um administrador da conta analisa a solicitação e a aprova ou recusa na tela de solicitações de saque. Os fundos não se movem até que ela seja aprovada.

Pagamentos de baixo risco que cumprem as regras de política de saque configuradas podem ser executados imediatamente, sem essa aprovação.

Segurança e registro de atividade

  • Cada funcionário tem o seu próprio login com verificação em duas etapas obrigatória. Cada ação crítica, como logins e eventos de segurança, fica registrada e vinculada à conta principal, o que permite auditoria e investigação de fraudes.

  • A pessoa titular da conta pode suspender ou reativar o acesso de um funcionário a qualquer momento na tela de gerenciamento de usuários.

Onde está disponível

O acesso multiusuário está disponível para todos os clientes institucionais diretamente no painel do Bitso Business. Você encontra a opção Multiusuário no menu lateral esquerdo da sua conta.

Cómo agregar miembros del equipo

A pessoa titular da conta ou um administrador da conta com acesso total pode solicitar cada novo usuário autorizado diretamente no painel do Bitso Business. Para ver o passo a passo e os documentos de cada perfil, consulte Como solicitar novos usuários autorizados no Bitso Business. 


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